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自动道闸为了增强用户粘度

http://www.sddprj.com | 时间:2014-04-29 | 文字选择:

[摘要]业内专家预计,2012年第三方支付市场规模将扩展到2.25万亿元伴随互联网和电子商务的蓬勃发展,第三方支付产业在国内持续增长与此同时,第三方支付的终端产业竞争也异常激烈近日,在一次媒体交流会,海科融通

业内专家预计,2012年第三方支付市场规模将扩展到2.25万亿元

伴随互联网和电子商务的蓬勃发展,第三方支付产业在国内持续增长与此同时,第三方支付的终端产业竞争也异常激烈近日,在一次媒体交流会,海科融通向媒体展示支付通,同时讲述了自己的梦想

支付通到底可以干什么?总经理孟立新介绍称目前支付通有两款产品,一款是刷卡终端,用户可以刷卡、读行业ic卡、买电、epi,将来还会集成其他的ic卡功能北京市和全国二十几个省市的便民缴费可以在我们平台上非常快的实现

另一款相当于一个“电子钱包”,未来每个人都会有金融ic卡,通过互联网把主帐户的现金圈到现金钱包里进行消费可能明年上半年就会见到类似的产品出来

打破行业壁垒 培养有粘度的用户

据统计,我国目前银行卡的发卡量已经超过30亿张,但其中仅有不到5%开通了网络银行功能也就是说,还有95%的人卡不能进行网上购物,这里面蕴含的商机巨大而在孟立新看来,这95%的人群都有可能成为支付通的用户

据孟立新介绍,现在在北京有十几万个人终端的用户,主要是便民缴费他希望以便民缴费的业务集成逐步的过渡到将来下一步,通过互联网的支付通道连接到各个电子商务网站,可以实现个人在家刷卡不需要注册网银,就像在超市买东西一样

除了个人用户,支付通具有很强的商务功能,电商,o2o商户可以使用支付通进行收款,降低运营成本

为了增强用户粘度,海科融通也组建了客户经营部,定期要跟所有终端使用用户进行沟通和回访,组织座谈,包括会在平台上做一些特殊商品、特价商品的促销,让这些用户能够享受廉价的优惠产品这些都正在做,也会通过不断的新拓展方式,和客户联系的方式,比如微博、论坛或者建立自己的圈子

未来发力移动终端 加强与互联网合作

数据显示,2011年,我国第三方网上支付市场全年交易规模达到21610亿元人民币,较上年增长了99%而移动电子商务、移动电商也越来越多

海科融通爷瞄准了这块短板,准备发力据介绍,今年年底准备花最大的力气在移动互联网进行展业重点关注针对于微小商户、o2o商户这样的细分市场,提供解决方案孟立新认为,第三方支付从去年的统计报告可以看到,是发展最快的一个行业,市场有一个o2o的概念,o2o是市场潜力最大的市场,今年年底有800多亿潜在的交易规模,2015年我们初步判断有2200亿的交易规模“我们会在o2o市场里通过移动展业的方式把这块做起来”

谈到移动支付,必然会想到同行业的拉卡拉,对此,总经理孟立新并没有显得很着急,他对记者表示,海科融通推出的产品要在这两个方面提升,把软加密变成硬加密,让它安全级别很高,刷卡成功率不会像现在的产品刷几次都出不来

在他看来,支付模式没有良好的口碑做取出是不行的竞争对手拉卡拉的知名度,对整个行业反而是件好事

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