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停车场道闸Q卡正是分众持续发展的关键突破口

http://www.sddprj.com | 时间:2014-02-27 | 文字选择:

[摘要]q卡第三重殇在于q卡本身的设计及分发成本预估不够微信和大众点评网风头正劲的搅动o2o格局,另一布局o2o市场的玩家分众却多少有些失落早在去年分众就推出互动液晶屏及配套q卡业务,并被分众ceo江南春视为

q卡第三重殇在于q卡本身的设计及分发成本预估不够

微信和大众点评网风头正劲的搅动o2o格局,另一布局o2o市场的玩家分众却多少有些失落早在去年分众就推出互动液晶屏及配套q卡业务,并被分众ceo江南春视为第二次创业,不过,曾被业界认定是“维络城杀手”的q卡进展却并不如江南春早期的设想

和传统分众广告屏相比,q卡业务在原有单一显示屏下方新增三块互动感应小屏,用于展示产品促销、优惠品发送等信息用户在互动屏的感应区刷q卡获得优惠信息可去商家消费或享受优惠q卡商业模式被江南春描绘成“solomo+o2o”,是将lbs(定位服务)、团购、优惠券、分众广告糅于一体

在移动互联网冲击户外广告的今天,江南春深感分众面临的危机,因此对q卡业务非常看重江南春曾公开表示,幸亏现在等电梯只需要两三分钟,这点时间大家来不及把手机掏出来做点什么,这就让分众还有存活机会q卡正是分众持续发展的关键突破口

不过,如今q卡业务推进已有1年时间,却远不如微信和大众点评网在o2o市场运营得火热与其它专注为本地商户提供优惠推广的o2o业务相比, q卡在实际运作中遭遇了三大障碍:1,产品使用场景和定位把握;2,消费者心理洞察;3,推广成本

从产品使用场景上看,用户以往使用此类卡获取优惠,更多是在休闲时间比如和朋友周末商场逛街后一起吃饭,通过商场楼下或者附近地铁站放置的大型终端设备,选择好附近的餐厅优惠,并通过具备无线射频识别技术(rfid)功能的小卡扫一下,就可以把优惠券轻松打印出来使用与此不同的是,q卡互动屏由于安装在办公室等楼宇的电梯旁,因此接触更多的是城市白领,白领早上等电梯时扫q卡价值不大,扫过后不久就可能遗忘,下楼吃饭扫q卡面临的问题在于,商家与分众投的广告一般是区域投放,用户获得优惠券但商家并不在附近,可能无法立即使用

q卡第二重殇在于对消费者心理洞察的把握不准举例来说,比如英语培训企业投放广告,打出一分钟学会说英语的宣传语,在等电梯过程中如果有人刷q卡去获取这个优惠,旁边的人就会忍不住看看这人是谁,是谁学英语可以设想,更尴尬的情景是,某美容保健中心打出让女人拥有傲人身材的优惠广告,究竟是否会有妙龄女子会当众拂袖轻挥q卡

通过q卡获取优惠价是非常光天化日下的举动,或许会让一部分用户感到莫名的尴尬毕竟电梯间附近是一个相对闭塞的空间,在狭窄空间某一用户做些与常人不同的举动,更易引发周围人注意,这让用户在使用q卡过程中有所顾虑在推广初期,是将每张嵌入rfid芯片的q卡装入屏幕两侧,用户按钮后自动领取,好奇尝试申领的人甚至比真正使用的人多,而用户拿到手的q卡本身不提供挂绳来系在钥匙圈或手机上,不便保存的初期设计也导致了极大的浪费;在后来分众暂停了这种发卡方式,而是改成了用户到官网填写地址后由分众递送q卡,而这样人均发卡成本就达到了10元级别当前分众在7座城市设有专门的取卡点,但每张q卡的成本客观存在,如果单纯铺量却没有能解决前两个问题,仍然无法真正搅动起这项业务创新的o2o价值

今日的q卡已远离江南春的初衷三个小互动屏绝大多数被品牌厂商征用,作为品牌广告的辅助宣传窗口《福布斯》杂志曾尖锐指出,分众追求从广告代理公司转型为数字媒体公司,追求新潮字符solomo+o2o的模式,追求立足现有资源去简单粗暴的赚钱,这些都没有错错在哪里?从人性化的角度来说,需要携带q卡和手机的q卡计划,是不是远不如来个app那么简单?与用户仅在两分钟的短短时间内追求互动,这本身是一个过于高难度的挑战

q卡尝试或许并非是江南春一个人尝试,很多企业家遭遇突然巨大商业机遇完成鲤鱼跃龙门后,都会面临业务发展后期的转型挑战当移动互联网浪潮到来,如何直面市场环境突变及用户需求变迁,是从现有业务延展的诱惑,还是另起炉灶,这也是他们需要思考的话题

本文内容来源于:停车场系统--互联网
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